Один из ведущих розничных банков Испании — CaixaBank — открыл «отделение будущего» в Барселоне. Об этом сообщает пресс-служба банка.
В компании утверждают, что новое концептуальное пространство создавалось с использованием самых современных технологий и совершит революцию в обслуживании вкладчиков.
Так, на входе клиенты смогут зарегистрироваться в специальном автомате, просто приложив к нему свой смартфон. Для быстрого check-in банк использует технологию NFC.
После этого финучреждение мгновенно идентифицирует клиента и предупреждает ответственного менеджера о том, что его клиент прибыл.
Наши посетители не должны стоять в очереди, чтобы увидеть своего банкира. Клиенты могут использовать мобильные телефоны, чтобы уведомить нас о своем прибытии. И менеджер, ожидающий их, выйдет навстречу. Пресс-служба CaixaBank
Помимо терминалов регистрации с NFC, зона самообслуживания филиала включает банкоматы, оснащенные технологией распознавания лиц, разработанной CaixaBank. В них клиенты могут снимать наличные, подтверждая личность изображением своего лица вместо традиционного PIN.
Филиал занимает площадь около 3 тыс квадратных метров и обслуживает около 22 тыс клиентов. В отделении работает команда из 80 сотрудников.
Источник: psm7.com