1. Вы делаете заказ доставки бетона, свежеприготовленный специально для Вас на бетонном заводе. Время обработки этого продукта с момента производства на заводе составляет 90 минут. По истечении этого времени свежий бетон должен быть обработан, чтобы он мог затвердеть. Если вам нужно больше времени на обработку, обязательно заказывайте замедлители схватывания бетона на нужное время! Замедлитель схватывания не работает надежно с земляно-влажными бетонами классов консистенции F1 или C1 (жесткие / очень жесткие). Точное время эффекта задержки в этих случаях не гарантируется и может быть значительно короче, чем указано при размещении заказа.
2. Покупатель всегда должен гарантировать доступ к месту разгрузки и возможность его передвижения. Заводы обеспечивают строительные площадки грузовыми автомобилями полной массой до 40 тонн. Доступ к месту разгрузки должен соответственно выдерживать нагрузку. Также должна быть обеспечена необходимая ширина просвета не менее 3,00 м и высота дорожного просвета не менее 4,00 м. Также учтите, что транспортным средствам необходимо пространство для въезда на территорию или строительную площадку. Необходимо строго соблюдать радиус поворота грузовика или требования по пространству/парковочные места.
В случае бездорожья водитель может и будет самостоятельно решать, как доставить на строительную площадку или, при необходимости, отказаться от доставки и не выгружать бетон.
3. Включенное в стоимость время выгрузки кубометра товарного бетона 5 минут. Если это время разгрузки значительно превышено, существует риск затрат на простой или время ожидания, которые будут пересчитаны предприятием доставки. Время разгрузки документируется водителем в накладной с бетонного завода и используется для определения. Если вас интересует цена на аренду бетононасоса, то вы можете уточнить это у фирмы, где заказываете услуги.
4. Свежий бетон может быть возвращен только в том случае, если бетон не соответствует заказанному товару! В этом случае бетон необходимо оставить в транспортном средстве, и вы должны связаться с заводом по доставке, который позаботится о доставке замены или ремонте. (Номер телефона всегда указан в накладной завода-поставщика) Никогда не разгружайте автомобиль, если впоследствии вы хотите подать жалобу! Возникающие затраты и работы за ваш счет! Любые избыточные количества, которые выгружены и не требуются, не могут быть возвращены на бетонный завод и должны быть утилизированы самим покупателем.